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直筆アンケートの掲載を始めました

2010/05/01

すでにご覧いただいた方もいらっしゃるかと思いますが、2月から
ホームページにお客様から頂いた直筆のアンケートの掲載を始めました。
もし未読でしたらぜひ一度目を通してみてください。
 
お客様の声、直筆アンケート
 
 
多くのお客様から本当にうれしいご感想を頂いているのですが、一つ困ったと思っていることがあります。
実は当社のお客様は皆さんお優しい方ばかりで実に、実に寛大な評価をして下さっているのです。
本当は中には出来上がりにがっかりして金を返せと思っておられるお客さまもいらっしゃるのではないかと心配もしているのですが、掲載しているアンケートに限っては実に高評価なんです。
 
これでは見て頂く方が「都合のいいものばかり掲載して、都合の悪いものはボツにしているのでないか?」と疑われるのではないかと心配をしております。
しかし実際には、いただいたアンケートは唯の1枚ももらさず、すべて掲載しております。
ただアンケートは2月からご利用頂いたすべてのお客様にお願いをしているのですが、回答を頂けるのはかなり少数の方で、多くのお客様からは回答が頂けていないのが実情です。
 
したがってクリーニングの出来上がりが悪くて失望されたお客様は、アンケートにご協力頂けてない可能性もあるかとも思っております。
 
しかしながら何れにしましても掲載しております直筆アンケートは、いいもの悪いもの1点ももらさず、すべて掲載しておりますことをぜひご理解頂きたく敢えて一言書かせて頂いた次第です。
 
今、パソコンの前でこのページをご覧のあなたも
当社のサービスをご利用の際にはぜひ、ご意見ご指摘頂けると
大変ありがたいのです。(特にキビシイ意見を募集中です!)



 

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